+7 903 234 6506

Москва, Пресненская наб.,6

Башня Империя, офис 1620

 
 

Кто такой Digital Account Manager?

 

Кто такой Digital Account Manager?

Добрый день, Дорогой читатель!

Недавно наш новый сотрудник, который отвечает за работу с клиентами — сейчас эту должность принято называть Account Manager, попросил предоставить ему точную должностную инструкцию — как я вижу список его рабочих обязанностей.

Так как мы работаем в Digital и даже уже появилась такая должность в digital агентствах — Digital Account Manager, то мне захотелось узнать — а как коллеги видят организацию работы такого специалиста?

В итоге я прошёл 3 стадии грехопадения в области познания мира Digital Account Management (а зная меня будет и 4-ая и 5-ая и это не предел).

Какие стадии я прошёл:

1. Спросил в Facebook: «Есть ли готовые должностные инструкции?» У меня в Facebook около 7000 читателей. Ни одной инструкции никто не прислал. Это насторожило.

2. Проанализировал что происходит на рынке подбора персонала у нас и в мире по этой вакансии. Вывод: бардак и у нас, и в мире. Каждый пишет, что ему в голову взбредёт. Наиболее близок к моему пониманию, но и то слишком техничен, оказался Sam Barnes: http://www.thesambarnes.com/web-project-management/account-management-for-the-web-project-manager-part-3/

3. Вот сижу, пишу в блог пост: «Кто такой Digital Account Manager?». Буду создавать свою реальность!

Так как я избрал для себя нишу Интернет-продаж, а вместе с мобильными приложениями, которыми мы недавно начали заниматься, то правильно уже говорить нишу digital sales, то в нашей компании такой специалист вообще должен называться Digital Sales Account Manager. Но чтобы не усложнять остановимся на более простом пока — Digital Account Manager. Читать далее

Опубликовано 28.05.2014  Метки: , , , , , , , , , , , ,

 

Комментариев (0)

 

 

  • Школа Блогеров:


    1. Обучение интернет-маркетингу и продажам в интернете в Школе Валерия Домашенко
    bloggerschool.ru

    2. Набор 2017 Все видео и продукты по интернет-маркетингу и продажам в интернете Школы блогеров за 2016 и 2017 год!
    bloggerschool.ru/2017

    3. Учебный курс Интернет-маркетинг и продажи в интернете: от новичка до профессионала
    bloggerschool.ru/3m

  • Digital агентство:

    разработка лендингов

  • Я в Facebook

  • Свежие записи:

  • Основные темы блога:

  • Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

  • © 1999-2017 Валерий Домашенко -

    Digital Marketing Guru.

    г. Москва, Пресненская набережная, 6c2, офис 1620

    +7 (903) 234-65-06 valery@domashenko.ru